ワードプレスの問い合わせがヤフーメールに届かない!コンタクトフォーム7が問題ではなかった件

目安時間:約 9分

ネットワークビジネス用に立ち上げたサイトも、1年が経過して順調にPVを伸ばしています。

 

月に数件のお問い合わせやお申し込みもあり、なかなか順調!と思っていたのですが・・・

 

 

そういえば年明けから全く音沙汰なし。

 

まぁ、そんなときもあるよねと思っていたそんなとき、ヤフーメールにエラーメッセージが。

Message from yahoo.co.jp.
Unable to deliver your message to the following address.======================================================================
※このメールは、Yahoo!メールサーバーより自動的に送信されています。
このメールには返信しないでください。
======================================================================下記のメールアドレス宛のメールが、配送できませんでした。
以下にメールサーバーからのエラーメッセージを記載いたします。

= エラーメッセージ
<wordpress@o********>:
Unable to deliver message after multiple retries, giving up.

 

英文見てもさっぱりなんだけど、エラーなのはわかるよね(;^_^A

 

で「ワードプレス」となっているから、サイトからのメッセージが受信できないんだということも分かった。

 

ここからどうしよう・・・

 

 

Googleで調べまくりました。

 

結果から先にお伝えすると、半日かかって直すことが出来ました。

 

では、どんな状況だったかを忘備録として残したいと思います。

 

めっちゃ簡潔にまとめてるけど、調べる時間はかなりかかりました。

 

ワードプレスのコンタクトフォーム7からのメールが届いていない?

ワードプレスからのメールが届いていないということが判明して、まず試したのが「コンタクトフォーム7」の設定の見直し。

 

でも何度見直しても間違えはなさそう。

 

メールアドレスだって間違えていない(現に今まで届いていたし)。

 

そこで、先日プラグインの更新作業をしたので、それが問題だったも?と思い、ダウングレードしてみました。

 

これもメンドクサイのか?と思いきやプラグインで解決できました。

 

使ったプラグインは「Easy WP SMTP」です。※使い方は「プラグイン名+使い方」で調べて設定しましょう。

 

ひとつ前に戻して、問い合わせメールをテスト送信しましたが不達。

 

問題はコンタクトフォーム7では無かったらしい。

 

 

じゃあいったい何が原因?

 

ワードプレスの一般設定の管理者メールアドレスとコンタクトフォームの送信先アドレスが違う

 

またまたGoogleで調べまくってわかったのが、ワードプレスの「設定」の「一般設定」での「管理者メールアドレス」と、コンタクトフォームのメール設定の「送信先」メールアドレスが違うと、迷惑メールとしてシャットアウトされてしまうという記事を見つけて確認してみました。

 

これが違ったんですね・・・

 

なのでワードプレスの「一般設置」から管理者のメールアドレスを変更しようと思うのですが、出来ないΣ( ̄ロ ̄lll)ガーン

 

新しいアドレスは確認が完了するまで有効化されません。

 

というエラーで変更できませんでした。

 

調べたら裏技的なのが出ていたので・・・

 

ワードプレスの管理画面にログインし、下記のURLをブラウザーに手入力してアクセスします。

 

http://ワードプレスサイトのURL/wp-admin/options.php

これでメールアドレスを変更して事なきを得ました。

 

※「ワードプレス 管理者メールアドレス 変更」でGoogleで調べましたよ。

これで管理者メールアドレスと、コンタクトフォームのメールアドレスを合わせることが出来ました。

 

ワードプレスからのメールをヤフーメールで受信する

これでもまだヤフーメールにテストメールは届きません。

 

次はどうしたらいいの?

 

 

WordPressのプラグインWP Mail SMTPで外部メールに送信する

 

というのを試してみました。

 

これをヤフーメール設定で行います。

 

先にヤフーメールの設定。

 

メールの「設定」の「便利機能」から「IMAP/POP/SMTPアクセス」を選択。

 

Yahoo! JAPAN公式サービス以外からのアクセスも有効にするをチェック。

 

「受信箱」と「迷惑メール」フォルダーのメールを受信するうをチェック。

あとは「保存」します。

 

 

プラグインは、インストールしたら有効化します。

 

「設定」画面でメーラーを Other SMTP に変更します。

ここ重要↓

Other SMTP の設定

  • SMTP ホストには smtp.mail.yahoo.co.jp を入力します。
  • SMTP ポートには 465 を入力します。
  • 暗号化には SSL を選択します。
  • Auto TLS は OFF を選択します。
  • 認証には ON を選択します。
さらに ユーザー名とパスワードの入力ボックスが出るので Yahoo のメールアカウントを登録します。

テストメールの送信
設定画面で「Email Test」を選択すると、テストメールの送信ができます。

 

ヤフーメールで確認すると・・・・

 

やったー!!(^^)!届きました。

 

ということで、こんどはワードプレス(ブログ)からテストメールを送ってみると・・・

 

ようやくサイトからの問い合わせメールが届くようになりました。

 

 

今までは、管理者メールアドレスとコンタクトフォームのメールアドレスが違っていてもメールは届いていたのに、なぜ突然届かなくなってしまったのか・・・それはわかりませんが(;^_^A

 

無事に直せてよかった~

 

これが使えなくなると収入に響くもんね(;^_^A

 

1か月くらい新規のお客様を取りこぼしてしまいました。

 

 

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